Гарантия на товар

Гарантии интернет-магазина СайтСвет

Расходная накладная, которую вручит Вам курьер при доставке, является гарантийным талоном. Гарантия на светотехническую часть товара и светодиодные светильники, 12 месяцев с дня покупки. Гарантия не распространяется на плафоны и стеклянные части светильника. 

Если при получении товара от курьера, Вы обнаружите дефект, мы заменим его бесплатно. Для этого необходимо выслать менеджеру фото товара и упаковки, артикул и описание дефекта на почту info@sitesvet.ru. В согласованный срок мы отправим Вам замену брака за свой счет.

При заказе товаров через интернет Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документы на приобретение товара. Возврат осуществляется в пункт выдачи транспортной компании, в котором был получен товар, за счет покупателя.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (товары привезенные под заказ или произведенные под конкретного клиента).